Rapportexempel

Effektivt servicesystem med streckkoder

►  Dokumentation av alla typer av serviceuppdrag
 ►  Tidsmätning per kund (både arbetstid och transporttid)
 ►  Redovisning av åtgärder, avvikelser och förbrukning
 ►  Statistikredovisning för alla sorters åtgärder
 ►  Checklistor med streckkoder för hantering av alla former av egenkontroller
 ►  Möjlighet att redovisa fasta och rörliga kostnader per kund/objekt och typ av aktivitet

 

Servicesystem med tidsmätning och kostnad

Service är ju ett otroligt stort och generellt begrepp. Service är i många fall personella tjänster typ service på hissar, truckar, maskiner eller städning/sanering eller vårdrelaterade tjänster eller paket- och budleveranser, uppräkningen skulle kunna bli hur lång som helst. Gemensamt för servicetjänster är dock att man måste dokumentera och rapportera var, vad, hur länge, mm så att både kunden och leverantören har ett tillfredsställande underlag för bl.a. fakturering och kvalitetsuppföljning. Vi på Diforga AB har specialiserat oss på att lösa, dessa oftast tidsödande och icke fakturerbara arbeten, med DRIFUS och streckkoder.

Strukturerat och användarvänligt system

Ett enkelt och logiskt upplägg med streckkoder och en systematisk lösning i en vanlig persondator med DRIFUS, gör att all information kan snabbt och enkelt registreras direkt ute på platsen! Ta en titt på det mycket enkla exemplet nedan. De skulle t.ex. kunna användas för att dokumentera städuppdrag, "någonstans i Sverige".

  • Aktivitet - avläser man för att redovisa den typ av jobb som utförs.
  • Komponent - anger en sak, objekt, artikel som man vill rapportera om.
  • Felinformation - beskriver en typ av fel eller status.
  • Åtgärd - avläses för att rapportera vad som utförts.

De här streckkoderna bär man med sig i form av en liten fickmeny tillsammans med en bärbar streckkodsläsare. I olika rum och lokaler har vi redan i förväg klistrat upp s.k. plats-streckkoder. Dessa avläses för att registrera var man befinner sig.

Informationen i streckkodsläsaren tankas av till DRIFUS efter passets eller arbetsdagens slut. All inkommen information lagras i DRIFUS och kan bearbetas och analyseras via olika typer av rapporter, när så önskas.

Kontakta oss för en demonstration

Vi berättar gärna om hur just Ni kan systematisera och strukturera information med hjälp av DRIFUS och streckkoder. Ring 040-542 245 eller ange namn och telefon eller e-postadress i fältet nedan, så hör vi av oss:

 

DRIFUS - System för Drift Underhåll och Säkerhet
Systematisk och strukturerad insamling av information
med streckkoder och streckkodsläsare

Brandskydd Service Bevakning Miljöskydd Underhåll Arbetsmiljö Städning Hemtjänst Ambulans

Telefon 040-542 245 l Telefax 040-542 249 l E-post
Copyright © Diforga AB 2012