Effektivt servicesystem med streckkoder
► Dokumentation av alla typer av serviceuppdrag
►
Tidsmätning per kund (både arbetstid och transporttid)
► Redovisning av
åtgärder, avvikelser och förbrukning
►
Statistikredovisning för alla sorters åtgärder
►
Checklistor med streckkoder för hantering av alla former av
egenkontroller
► Möjlighet att redovisa
fasta och rörliga
kostnader per kund/objekt och typ av aktivitet
Servicesystem med tidsmätning och kostnad
Service är ju ett otroligt stort och generellt begrepp. Service
är i många fall personella tjänster typ service på hissar, truckar,
maskiner eller städning/sanering eller vårdrelaterade tjänster eller
paket- och budleveranser, uppräkningen skulle kunna bli hur lång som
helst. Gemensamt för servicetjänster är dock att man måste dokumentera
och rapportera var, vad, hur länge, mm så att både kunden och leverantören
har ett tillfredsställande underlag för bl.a. fakturering och kvalitetsuppföljning.
Vi på Diforga AB har specialiserat oss på att lösa, dessa oftast tidsödande
och icke fakturerbara arbeten, med DRIFUS och streckkoder.
Strukturerat och användarvänligt system
Ett enkelt och logiskt upplägg med streckkoder och en systematisk
lösning i en vanlig persondator med DRIFUS, gör att all information
kan snabbt och enkelt registreras direkt ute på platsen! Ta en titt
på det mycket enkla exemplet nedan. De skulle t.ex. kunna användas för
att dokumentera städuppdrag, "någonstans i Sverige".
- Aktivitet - avläser man för att redovisa den typ av jobb
som utförs.
- Komponent - anger en sak, objekt, artikel som man vill
rapportera om.
- Felinformation - beskriver en typ av fel eller status.
- Åtgärd - avläses för att rapportera vad som utförts.
De här streckkoderna bär man med sig i form av en liten fickmeny
tillsammans med en bärbar streckkodsläsare. I olika rum och lokaler
har vi redan i förväg klistrat upp s.k. plats-streckkoder. Dessa avläses
för att registrera var man befinner sig.

Informationen i
streckkodsläsaren
tankas av till DRIFUS efter passets eller arbetsdagens slut. All inkommen
information lagras i DRIFUS och kan bearbetas och analyseras via olika
typer av rapporter, när så önskas.
Kontakta oss för en demonstration
DRIFUS - System för Drift Underhåll och Säkerhet
Systematisk och strukturerad insamling av information
med streckkoder och streckkodsläsare
Brandskydd
Service
Bevakning
Miljöskydd
Underhåll
Arbetsmiljö
Städning
Hemtjänst
Ambulans
Telefon 040-542 245 l Telefax 040-542 249 l
E-post
Copyright © Diforga AB 2012
|